Exemple d'une liste inadaptée :

"Je n'ai pas que ça à faire !"
Un utilisateur qui cherchait un téléphone portable a quitté le site d'Ericsson (www.ericsson.com) en découvrant la liste déroulante ci-dessous. Les noms des modèles n'y sont pas très parlants. Mais surtout, cette liste oblige l'utilisateur à cliquer tour à tour sur chacun des noms, sans jamais avoir de moyen de comparer les différents modèles.

Exemple d'une liste permettant une première sélection :  

Sur le site de Siemens (www.siemens.com) en revanche, on peut comparer en un coup d'oeil l'aspect des différents téléphones et avoir une première idée de leurs tailles :