Une méthode rigoureuse basée sur l'observation.
Il peut y avoir une grande différence entre ce que les utilisateurs
disent et ce qu'ils font réellement. C'est pourquoi nous basons nos
études sur les faits: l'observation du comportement des internautes.
De nouvelles méthodes d'investigation déjà éprouvées
aux Etats-Unis.
Des solutions concrètes et simples à la fois pour les
utilisateurs et les équipes de développement.
Partage du
savoir-faire.
S'intégrer à votre équipe est le meilleur moyen pour lui transmettre
progressivement la culture et les méthodes ergonomiques. Tous peuvent
être intéressés: managers, graphistes, rédacteurs, développeurs...
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